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月嫂面试?这些技巧让你100%被客户选中

日期:2020-02-02 18:05:32 浏览:425

月嫂在与客户面试时,客户会提哪些问题呢?掌握好下面这些面试技巧,可能让你“面一次上一单”哦!

Q

问:介绍一下自己的基本情况?

A


答:月嫂首先要报自己的姓名,年龄,老家在哪里,可以说下之前的工作经历,以及曾经发生的一些事情,怎么解决(加分项)。


Q

问:从事月嫂工作多久?照顾多少个宝宝?能看下证件吗?

A

答:客户这样问主要是想了解月嫂的服务经验,月嫂可以根据实际情况酌情回答;月嫂在面试前提前准备出来身份证,技能证。


Q

问:客户是高糖产妇月子餐,需要注意什么问题,如何护理?

A

答:月嫂根据产妇情况给产妇调整膳食,应少食多餐,少吃糖分高的水果,多吃蔬菜。可以选择在谷类主食中尽量选择血糖指数较低的品种,如燕麦片、玉米面和荞麦面等。


不仅食物需要改善,也要让产妇适当运动,保证睡眠充足,心情愉悦等,这样才能让身体恢复的比较快一些。


Q

问:一天的工作安排是怎样的?

A

答:月嫂可以回答“根据客户家的生活习惯调整工作安排”。根据产妇的情况做相适应的月子餐,平常产妇的清洁卫生,伤口恢复,乳房护理。


帮助产妇做产后修复操,心理疏导,让产妇保持一个好的心情。宝宝日常护理工作,让宝宝养成良好的吃奶习惯,根据月龄进行早教,合理安排洗澡时间,脐带消毒的次数和夜奶。


Q

问:如果妈妈不能母乳喂养,该怎么办呢?

A

答:月嫂可以分析妈妈不母乳喂养的一些情况,包括乳腺发育情况、遗传因素、疾病、饮食、情绪等,除了饮食上多注意,多让宝宝的吸吮来刺激乳汁的分泌。原则上建议纯母乳喂养,如果由于特殊原因不能母乳,可以使用奶粉喂养。


Q

问:宝宝夜里总醒,甚至不睡觉,怎么处理?

A

答:月嫂可以先说下宝宝的睡眠特点,再说下应对方法。新生儿睡眠周期短,是浅睡,容易醒,如果长期夜里醒,可以找下原因,是不是尿了、饿了、热了、冷了、不舒服等,再采取相应的措施。


Q

问:白天就月嫂和宝宝在家,如果月嫂要上厕所怎么办?

A

答:月嫂可以在宝宝睡觉的时候去,如果宝宝醒着,可以把宝宝放在带护栏的婴儿床或者大人的床上,但是必须四周要拦上东西,防止宝宝跌落。


Q

问:怎么给宝宝做抚触的?

A

答:一般在宝宝洗完澡后做,裹好浴巾,可以在手上涂点保湿霜,用手轻柔而有节奏地按摩宝宝的身体,比如脚踝、手腕、手指和头部、背部等。


Q

问:是否帮助妈妈清洗伤口或开奶?

A

答:一般是顺产撕裂或侧切伤口,月嫂可以回答这些在日常工作的范围内,月嫂都是把宝妈的健康放在第一位。


对于开奶,可以回答热敷加按摩,有的月嫂是不会开奶,如果会开奶,在面试中是很受雇主欢迎的。


Q

问:宝宝常见病有哪些?怎么预防和处理?

A

答:宝宝常见病有黄疸、红屁股、湿疹等。

黄疸不太严重,多喝葡萄糖水和水,晒日光浴,会慢慢消退,严重的医院照蓝光。


红屁股:主要是宝宝皮肤敏感,加上清洗不到位等引起的,尿不湿要勤换,大便后要清洗,等完全干了才能用尿不湿,专业培训的月嫂,这个都是了解的。


湿疹:症状轻的不用理会,可用母乳涂抹;症状重的要就医。

总而言之,面试时,月嫂要对自己有信心,放平心态;穿戴整理,把自己收拾干净;提前准备好身份证、月嫂证;提前对客户可能要问的问题准备答案,针对不同客户做不同的准备。


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