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如何应对月嫂在工作中的问题?

日期:2020-01-02 16:21:33 浏览:385

面对月嫂在工作中出现的一些问题,雇主该怎么应对呢?


前段时间,有位朋友抱怨,自己家请了一个月嫂,平时也是带带刚出生的孩子,做做月子餐,相处的也挺好。但是有次,看家里实在是太混乱了,就让阿姨帮忙打理一下,但是阿姨却说不在自己的工作范围内,一来二去,两人之间的关系就有点不太融洽了,好在后来,朋友太太在中间调和才得以缓解。其实这种问题应该在很多家庭中有出现,也是最应该忌讳的,那么月嫂在工作中出现这种问题我们要怎么解决呢?




问题1:月嫂不肯做家务


月嫂不等同于保姆,她的基本职责是照顾新妈妈和宝宝,家里的一些杂活儿并不是月嫂分内的工作。其实,如果把月嫂当勤杂工使唤,让月嫂做全家的家务,反而分散了月嫂的精力,影响其对新妈妈和宝宝的护理工作。另外,也不要苛责月嫂一定要洗新妈妈的内裤和袜子,因为这样手上很容易沾染细菌,对新生儿不利。因此,雇主与月嫂签订合同时,最好能在条款中将月嫂的职责详细记录清楚。这样,雇主不会觉得月嫂“躲懒”,月嫂也不会觉得雇主“老提非分要求”。


 问题2:月嫂经常看电视,晚上睡得死


即便是承诺晚上带宝宝的“高薪月嫂”,也不可能24小时工作。新妈妈家人也应保证月嫂充足的休息时间,这样才能让月嫂有更好的精力来照顾宝宝和新妈妈。关于月嫂晚上起不来这件事,家人应该在17:00~23:00接手月嫂的工作。而关于月嫂看电视这件事,如果月嫂已经完成了一天的任务,适当看一会儿电视也是可以的,只是对于有很多工作在身还继续看电视的月嫂,新妈妈及家人适当地提醒也是应该的。


问题3:月嫂不讲究卫生,戴首饰


合理的要求是可以当面跟月嫂提的,千万不要窝在心里互相赌气。比如要求月嫂讲究卫生,不留长指甲,不戴首饰,不用新生儿和新妈妈的餐具与水杯等。如果月嫂对新妈妈及家人的合理建议不予采纳,可以通过月嫂公司进行沟通和调解。


问题4:月嫂不爱笑,家中死气沉沉


这也是前面所说的,在挑选月嫂时,一定要对月嫂的性格有所了解。如果新妈妈及家人都希望有一个性格开朗的月嫂的话,也可以跟月嫂沟通。有的月嫂是因为初到雇主家比较小心谨慎,也有的月嫂确实是性格沉静不爱笑。所以,在前期挑选月嫂的时候,就一定要选择好。但是,家庭气氛也不是月嫂一个人决定的,想打造出一种欢快的氛围,一定要大家齐心合力才可以。


 问题5:遇到不良月嫂


1、马上联系月嫂所在地点,要求更换护理服务人员,或者退单。


2、如果对雇主造成损失,及时和月嫂所在单位联系协商后续处理。


3、事态比较严重,可以通过法律途径同时追究月嫂所在的单位,和月嫂本人的相应责任。


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